雖說是暑假，我還是一週九節課，只看到學校裡大學生變少，外加學生辦營隊 <-- 只有看別人過暑假的份
這兩三天倒是碰到一些... 的事，首先是收到兩個暑期班學生的 e-mail，第一位是說他不知道已經開始上了課，也不知道上課地點，所以頭12堂課缺席，這完全是推託!! 選課系統上清清楚楚的，也不是沒有跟他同系同班的同學選這門課。第二位是要求期中考請假，回信請他按照學校的請假程序辦理，然後這位就沒後續消息了，回頭看一下點名單，目前點兩次名都缺席。希望這兩位振作一點啊~
第三個算是病急亂投醫找上我的外系學生吧，三年前轉學進來時抵免學分沒辦好，今年要畢業才發現差了一學分，因為我剛好開過同名的課程而找上我幫忙做抵免資格的審查，實際上我能做的也只有幫忙把學校規定問清楚。雖然同情他的遭遇，但這完全是他自己疏忽三年，又把學分數算得（結果是算錯的）剛好過下限，沒有預留任何空間造成的。
最後是系上剛好爭取到一筆錢，可以用來改善學生共同實驗室的儀器設備，金額不大，只能買到最簡單的機型。問過三家儀器商，A 代理的美系產品比較高階，接電話的 sales 聽了我的預算後跟我說了型號以及我們預算可能不太夠（其實沒差多少，我也說我還可以再爭取）後就再也沒消息了，連機器的規格資料也不給。B 是除了代理外也提供客製化的廠商，sales 當天就來跟我談了一下，覺得以我們的預算和需求應該是可行的，之後會請的工程部門提供更詳細的資料，但一周過去還沒收到進一步的訊息。C 是老牌的日系儀器代理商，電話聯絡後隔天中午一位阿伯滿頭大汗的來找我，提供的資料和說明相當詳盡，過兩天也把正式的報價單傳過來。
我或許算是偏工程師型的，對 sales 多少有點較負面的刻板印象，跟廠商打交道時也是和技術人員較談得來，或許是遇過很多 sales 空有口才，但對賣的東西了解不足，隨便問問就露餡，要不就是前面說得很好聽，後面交易和售後就鴉鴉烏。當然也不排除如某人說過 動手的 vs. 動嘴的，前者普遍會有點優越感，笑~
不過十多年的經驗看下來，好的 sales 的重要性不比好的技術人員低，甚至可以說技術人員完成了前95%，最後5%如果沒有好的 sales 絕對還是功虧一簣。能不斷成長茁壯的老公司和資深 sales 是有他的道理的!!
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